Datenschutzbestimmungen

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sind wir verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchen Zwecken unsere Klinik Daten erhebt, speichert oder übermittelt. Diese Informationen enthalten zudem Einzelheiten zu Ihren Rechten im Bereich des Datenschutzes.

1. der für die Datenverarbeitung Verantwortliche

Der für die Datenverarbeitung Verantwortliche ist:

Klinik QO
Calle del Capitán Segarra 33, Erdgeschoss links
03004 Alicante, Spanien
Tel.: 965 200 005
E-Mail: info@clinicaqo.es

Es gibt keinen designierten Datenschutzbeauftragten.

2. informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten

Besuch unserer Website. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir personenbezogene Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind erforderlich, um die Stabilität und Sicherheit der Website zu gewährleisten (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Zu den erfassten Daten gehören:

3. Zweck der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf der Grundlage gesetzlicher Bestimmungen zur Erfüllung des Behandlungsvertrags zwischen Ihnen und Ihrem Therapeuten sowie zur Erfüllung der damit verbundenen Verpflichtungen.

Zu diesem Zweck verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere Ihre Gesundheitsdaten. Dazu gehören Anamnesen, Diagnosen, Therapievorschläge und Ergebnisse, die von uns oder anderen Fachkräften erhoben werden. Zu diesen Zwecken können uns auch andere Fachkräfte, die Sie behandeln, Daten zur Verfügung stellen (z. B. ärztliche Berichte).

Die Erhebung von Gesundheitsdaten ist eine Voraussetzung für Ihre Behandlung. Werden die erforderlichen Informationen nicht bereitgestellt, ist eine angemessene Behandlung nicht möglich.

4. Empfänger Ihrer Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie Ihre Zustimmung gegeben haben.

Zu den Empfängern Ihrer personenbezogenen Daten können unter anderem andere Angehörige der Gesundheitsberufe, Versicherungsgesellschaften und Abrechnungsdienstleister gehören.

Die Weitergabe erfolgt in erster Linie zum Zweck der Abrechnung der erbrachten Leistungen, zur Klärung medizinischer Fragen und zur Bearbeitung von Angelegenheiten im Zusammenhang mit Ihrem Versicherungsschutz. In einigen Fällen kann die Weitergabe von Daten an andere berechtigte Empfänger erfolgen.

5. Cookies

Diese Website verwendet eigene Cookies sowie Cookies von Drittanbietern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu dienen, die Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit dieser Website zu verbessern, ihre Nutzung zu analysieren sowie Inhalte von Drittanbietern (wie Karten oder Videos) bereitzustellen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Einstellungsfenster verwalten, das beim Aufrufen der Website angezeigt wird. Ausführliche Informationen zu den verwendeten Cookie-Arten, deren Zweck sowie dazu, wie Sie diese deaktivieren können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Speicherung Ihrer Daten

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Durchführung der Verarbeitung erforderlich ist. Gemäß den gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Beendigung der Verarbeitung aufzubewahren. In einigen Fällen können andere Vorschriften längere Aufbewahrungsfristen vorschreiben.

7. Verwaltung von Kontaktinformationen

Wenn Sie sich über die bereitgestellten Kontaktmöglichkeiten an den Betreiber der Website wenden, werden Ihre Daten gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Ohne Ihre Einwilligung werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben.

8. Analysetools und Tools von Drittanbietern

Wenn Sie unsere Website besuchen, kann Ihr Surfverhalten statistisch ausgewertet werden. Dies geschieht in erster Linie mithilfe von Analyseprogrammen wie Google Analytics. Weitere Einzelheiten finden Sie in den folgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

9. Unterkunft

Unsere Website wird extern von der Raidboxes GmbH (Hafenstraße 32, 48153 Münster, Deutschland) gehostet. Die auf dieser Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosting-Anbieters gespeichert; dazu gehören IP-Adressen, Metadaten und Kommunikationsdaten sowie Daten über den Zugriff auf die Website.

Es besteht ein Datenverarbeitungsvertrag mit dem Hosting-Anbieter, der sicherstellt, dass personenbezogene Daten ausschließlich gemäß unseren Anweisungen und in Übereinstimmung mit der DSGVO verarbeitet werden.

10. Integration von Diensten und Inhalten Dritter

Unsere Website kann Inhalte, Dienste und Funktionen anderer Anbieter enthalten. Diese externen Dienste sind erforderlich, um die volle Funktionalität der Website zu gewährleisten. Zu den von uns genutzten externen Diensten gehören:

Damit diese Inhalte in Ihrem Browser angezeigt werden können, muss Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Diese Drittanbieter können die IP-Adresse zu statistischen Zwecken speichern.

11. Verwendung des Kontaktformulars

Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website nutzen, werden die eingegebenen Daten (wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer) verarbeitet und gespeichert, um Ihre Anfrage bearbeiten zu können. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf der Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO) oder zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO).

Sie können Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten jederzeit widerrufen, indem Sie uns dies formlos per E-Mail mitteilen.

12. Google reCAPTCHA

Zum Schutz des Kontaktformulars und anderer Eingabeformulare auf unserer Website nutzen wir den Dienst Google reCAPTCHA. Dieser Dienst stellt sicher, dass die Eingaben von Menschen und nicht von automatisierten Programmen (Bots) vorgenommen werden. Zu diesem Zweck werden verschiedene Daten (wie die IP-Adresse und die Verweildauer des Nutzers auf der Seite) erfasst und an Google übermittelt.

Die Verwendung von reCAPTCHA beruht auf unserem berechtigten Interesse an der Sicherheit unserer Website und der Verhinderung von Missbrauch durch automatisierte Zugriffe. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der DSGVO dar.

Weitere Informationen über Google reCAPTCHA und die Datenschutzbestimmungen von Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

13. Google Maps

Unsere Website nutzt den Dienst Google Maps, um interaktive Karten anzuzeigen. So können Sie die Kartenfunktion bequem direkt auf der Website nutzen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden Daten (wie beispielsweise Ihre IP-Adresse) an Google übermittelt. Sollten Sie in Ihrem Google-Konto angemeldet sein, kann Google diese Informationen mit Ihrem Profil verknüpfen. Wenn Sie dies nicht wünschen, melden Sie sich bitte aus Ihrem Google-Konto ab, bevor Sie unsere Website besuchen.

Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung durch Google Maps finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy.

14. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. Google Analytics verwendet „Cookies“, d. h. Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Auf dieser Website ist die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Sie können die Speicherung von Cookies verhindern, indem Sie Ihren Browser entsprechend einstellen. Darüber hinaus können Sie verhindern, dass Google die durch das Cookie erzeugten und im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website stehenden Daten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) erfasst und verarbeitet, indem Sie das folgende Browser-Add-on herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von Google Analytics finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

15. Google-Schriftarten

Unsere Website nutzt Google Fonts, um eine einheitliche Darstellung der Schriftarten zu gewährleisten. Diese Schriftarten werden lokal auf unserem Server eingebunden, sodass bei der Nutzung von Google Fonts keine direkte Verbindung zu den Servern von Google hergestellt wird. Somit werden im Zusammenhang mit der Nutzung der Schriftarten keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

16. YouTube und Vimeo

Unsere Website enthält eingebettete Videos von YouTube und Vimeo. Wenn Sie eine Seite mit einem YouTube- oder Vimeo-Video aufrufen, wird eine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt. Dabei wird dem Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie aufgerufen haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube- oder Vimeo-Konto angemeldet sind, ermöglichen Sie es den Anbietern, Ihr Surfverhalten direkt mit Ihrem persönlichen Profil zu verknüpfen. Sie können dies verhindern, indem Sie sich vor der Nutzung unserer Website von Ihrem Konto abmelden.

Weitere Informationen über die Datenschutzrichtlinien von YouTube und Vimeo finden Sie hier:

17. Ihre Rechte

Sie haben das Recht dazu:

Um diese Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit über die oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

18. Recht auf Einreichung einer Beschwerde bei der zuständigen Behörde

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD) einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht den geltenden Datenschutzbestimmungen entspricht. Die Anschrift lautet:

Spanische Datenschutzbehörde (AEPD)
Calle de Jorge Juan, 6
28001 Madrid, Spanien
Tel.: +34 901 100 099
Website: https://www.aepd.es/

19. Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an neue gesetzliche Vorschriften oder Änderungen an unseren Dienstleistungen anzupassen. Bei Ihrem nächsten Besuch gilt die aktualisierte Datenschutzerklärung.

Datum: Juni 2026